صفحه تماس با ما دقیقا برای کاربرانی طراحی شده که در بازار پرحاشیه شرط بندی ایران فعالیت می کنند و نیاز دارند با تیم تحریریه درباره بررسی تخصصی سایت های شرط بندی، گزارش لینک های خراب و مسدودشده، معرفی پلتفرم های مشکوک به اسکم، پیدا کردن دامنه های جدید یا ارسال بازخورد محتوایی در ارتباط باشند. در واقع، پیام ها و گزارش های مستند شما، نقش بسیار مهمی در ارزیابی های دقیقِ ما برای معرفی پلتفرم های ایمن و شناخت بهترین سایت شرط بندی فارسی ایفا می کند. هدف اصلی ما در این مجموعه، ارائه پاسخ گویی شفاف و مسئولانه است؛ بنابراین همین ابتدا روشن کنیم که ما اینجا نه سیگنال شرط بندی می فروشیم، نه ربات تشخیص ضریب انفجار داریم، نه وعده برد قطعی می دهیم و نه می توانیم پرداخت و تسویه حساب سایت های شخص ثالث را برای شما تضمین کنیم.
راه های ارتباط مستقیم با تیم سایت
برای اینکه پیام های شما در سریع ترین زمان ممکن رهگیری شوند، ارتباط مستقیم با تیم سایت تنها از طریق مسیرهای رسمی و تفکیک شده انجام می گیرد تا گزارش های مربوط به سایت های شرط بندی، کازینوهای آنلاین، بخش پیش بینی ورزشی، بازی انفجار، آپدیت لینک های بدون فیلتر و البته هشدارهای امنیتی را دقیق تر بررسی کنیم. شما می توانید برای مواردی مثل اصلاح اطلاعات یک مقاله، گزارش خطاهای محتوایی، در میان گذاشتن تجربه شخصی تان از واریز و برداشت، درخواست بررسی تراکنش های مشکوک یک برند خاص، یا پیشنهاد نقد و بررسی یک سایت تازه تاسیس با ما در ارتباط باشید.
نکته بسیار مهم: تیم سایت ما نقش پشتیبانی رسمی هیچ برند شرط بندی را بر عهده ندارد. یعنی اگر حساب کاربری شما فریز شده، درخواست برداشت تتری یا ریالی شما تاخیر خورده، رمزتان را فراموش کرده اید، یا اکانتتان مسدود شده است، پیگیری این موارد در پلتفرم های شخص ثالث از دست ما خارج بوده و از طریق ما انجام نمی شود.
برای اینکه سریع تر به نتیجه برسید، بهتر است درخواست خود را کوتاه، دقیق و حتما مستند بنویسید. پیام هایی که دارای اسکرین شات واضح، نام دقیق سایت، تاریخ اتفاق و توضیحات روشن باشند، مستقیما در اولویت بررسی قرار می گیرند.
| نوع درخواست | مسیر پیشنهادی ارسال | اطلاعات لازم |
| گزارش خطای مقاله | فرم تماس یا ایمیل سایت | لینک صفحه، توضیح خطا، منبع اصلاح |
| معرفی سایت مشکوک | فرم گزارش کلاهبرداری | نام سایت، آدرس دامنه، مستندات |
| لینک خراب یا فیلترشده | فرم گزارش لینک | آدرس صفحه، نوع خطا، زمان مشاهده |
| پیشنهاد بررسی برند جدید | فرم تماس عمومی | نام برند، آدرس سایت، دلیل پیشنهاد |
| پیگیری دامنه های جدید | آیدی تلگرام رسمی | نام سایت یا برند موردنظر |
هشدار امنیتی: لطفا تحت هیچ شرایطی اطلاعات حساسی مانند رمز عبور اکانت، کدهای پیامکی، کد CVV2 کارت بانکی، رمز دوم، کلید خصوصی کیف پول های رمزارزی یا تصویر کامل از کارت بانکی تان را برای هیچ فرد یا کانالی ارسال نکنید.
ارسال گزارش لینک های خراب
با توجه به وضعیت فیلترینگ اینترنت در ایران، لینک های مربوط به سایت های شرط بندی، صفحات نقد و بررسی، دامنه های جایگزین (لینک های آینه) یا حتی منابع آموزشی دائما در حال تغییر هستند و ممکن است به مرور زمان از دسترس خارج شوند یا به یک صفحه نامعتبر هدایت (ریدایرکت) شوند. ارسال گزارش لینک خراب از سمت شما، بزرگترین کمکی است که به ما می کنید تا محتوای سایت همواره به روزتر، دقیق تر و از همه مهم تر امن تر باقی بماند. این موضوع به خصوص در صنعت iGaming اهمیت فوق العاده ای دارد، چرا که کلیک روی لینک های اشتباه می تواند کاربر را مستقیما به تله صفحات فیشینگ یا دامنه های کپی شده از سایت های معتبر بیندازد.
اگر هنگام ورود به یک لینک با خطای مرورگر، لود شدن صفحه سفید، ریدایرکت های مشکوک، هشدارهای امنیتی گوگل یا باز شدن یک دامنه کاملا نامرتبط روبه رو شدید، حتما آن را به ما گزارش کنید. برای بررسی دقیق تر و سریع تر توسط تیم فنی، در گزارش خود این موارد را بنویسید:
- آدرس دقیق صفحه ای از سایت ما که لینک خراب در آن قرار دارد.
- متن یا عنوان (انکرتکست) لینکی که موردنظر است.
- نوع دقیق خطا؛ مثلا سایت باز نمی شود، ریدایرکت می شود، فیلتر شده یا هشدار امنیتی می دهد.
- تاریخ و ساعت دقیق مشاهده خطا.
- یک اسکرین شات واضح از مشکل، در صورت امکان.
- نام دستگاه یا مرورگر (مثلا کروم گوشی)، اگر خطا فقط در یک حالت خاص و روی یک دیوایس رخ می دهد.
لطفا در نظر داشته باشید که گزارش دادن یک لینک خراب به معنی تایید و جایگزینی فوری یک آدرس جدید نیست. هر آدرس دامنه جدیدی که قرار است جایگزین شود، باید ابتدا توسط تیم ما از نظر سطح امنیت، ارتباط واقعی با برند اصلی، عدم وجود ریسک فیشینگ و تطابق با محتوای سایت بررسی و وریفای شود.
فرم معرفی سایت های کلاهبردار
بازار شرط بندی پر از پلتفرم های زرد است؛ اگر با سایتی مواجه شده اید که به شما وعده برد تضمینی می دهد، ادعای داشتن ربات هک بازی انفجار دارد، ضریب قطعی می فروشد، پرداخت های غیرواقعی دارد، بونوس های گمراه کننده با ویجرهای سنگین ارائه می دهد یا برداشت پول را غیرممکن کرده است، می توانید آن را مستقیما از طریق فرم معرفی سایت های کلاهبردار گزارش کنید. هدف ما از قرار دادن این فرم، جمع آوری یک دیتابیس از گزارش های میدانی کاربران برای بررسی های تحلیلی و انتشار هشدارهای امنیتی عمومی است.
دقت کنید که ما بدون داشتن مستندات کافی، هیچ برند یا دامنه ای را به صورت قطعی و چشم بسته به عنوان کلاهبردار (اسکم) معرفی نمی کنیم. در بررسی سایت های مشکوک، معیارهای سخت گیرانه ای داریم؛ مواردی مثل عدم پرداخت جوایز کاربران، تغییر دادن مداوم قوانین به ضرر پلیر، درخواست اطلاعات بانکی غیرضروری، جعل نام و لوگوی برندهای معتبر، فروش سیگنال تضمینی و همچنین نبود یک مسیر پشتیبانی معتبر و پاسخگو برای ما اهمیت بالایی دارد.
برای ارسال یک گزارش مؤثر و قابل استناد، ارائه اطلاعات زیر بسیار کمک کننده است:
- نام دقیق سایت یا برند مشکوک.
- آدرس دامنه فعلی یا لینک ورودی که استفاده کردید.
- نوع دقیق مشکل؛ مثلا عدم برداشت تتر/ریال، فیشینگ، استفاده از ربات جعلی، بونوس گمراه کننده یا مسدودی و فریز نامشخص اکانت.
- تاریخ دقیق وقوع مشکل.
- اسکرین شات از مکالماتتان با پشتیبانی، رسیدهای واریز یا پیام های خطای سیستم.
- یک توضیح کوتاه درباره روندی که طی شد تا به مشکل خوردید.
- حتما مشخص کنید که آیا اصلا با پشتیبانی آنلاین یا تیکتینگ سایت تماس گرفته اید یا نه.
فراموش نکنید که گزارش های ارسالی کاربران فقط برای فاز تحلیل، ایجاد هشدار عمومی و بهبود محتوای آموزشی سایت استفاده می شود. ما به هیچ وجه جایگزین مراجع قانونی، بانک، صرافی های ارز دیجیتال، کیف پول رمزارزی یا تیم پشتیبانی رسمی پلتفرم های شرط بندی نیستیم و نمی توانیم سرمایه از دست رفته را بازگردانیم.
آیدی تلگرام برای پیگیری دامنه های جدید
برای اینکه بتوانید سریعا از آدرس دامنه های جدید و بدون فیلتر باخبر شوید، آدرس های فیشینگ و مشکوک را گزارش کنید یا درباره مسیرهای ارتباطی سایت سوالی بپرسید، می توانید از آیدی تلگرام رسمی ما استفاده کنید.
نکته امنیتی بسیار مهم: آیدی تلگرام ما را فقط و فقط باید از همین صفحه یا از طریق مسیرهای رسمی معرفی شده در خود سایت دریافت کنید. حساب های کاربری که با نام های مشابه پیام می دهند، لینک های ناشناس ارسال می کنند یا درخواست اطلاعات حساس دارند، قطعا جعلی و کلاهبردار هستند.
تلگرام می تواند مسیر سریع و فوق العاده ای برای دریافت اطلاعیه های سایت باشد، اما یادتان باشد که به هیچ وجه نباید محل ارسال رمز عبور، اطلاعات کارت های بانکی، مدارک هویتی کامل (برای وریفای) یا کدهای پیامکی ورود به حساب شما باشد. هیچ کدام از اعضای تیم ما برای پاسخ گویی به شما، نیازی به دریافت رمز حساب شرط بندی یا کد پیامکی تان ندارند.
وقتی در تلگرام پیام می دهید، بهتر است مستقیما سر اصل مطلب بروید و درخواستتان را خلاصه و دقیق بنویسید. برای مثال اگر درباره دامنه جدید یک سایت شرط بندی خاص سوال دارید، نام برند و آخرین لینک فعلی که دارید را ذکر کنید تا پروسه بررسی اولیه برای ادمین ها ساده تر شود.
در نهایت این اصل را همیشه به خاطر داشته باشید: معرفی یک دامنه جدید در محتوای مقالات سایت ما یا حتی در پاسخ های تلگرام، به معنی تضمین پرداخت ۱۰۰ درصدی، امنیت کامل یا توصیه قطعی ما به استفاده و واریز پول در آن پلتفرم نیست. شما به عنوان یک کاربر، همچنان موظف هستید که قوانین محلی، شرایط و لیمیت های برداشت سایت، میزان ریسک مالی و سطح اعتبار برند را شخصاً بررسی کنید.